![](/mb/picture/logo1.jpg)
1月20日,家住河北保定向阳南社区的王先生向本报反映,在运用长途费控智能表时遇到一些问题。燕赵都市报记者经过造访,发现除了王先生反映的问题外,其他一些长途费控智能表用户也存在一些其他疑问。在集纳了长途费控智能表用户遇到的问题后,记者正常采访到国网保定供电公司七一路营业厅(以下简称供电公司)的工作人员,对市民的疑问来了答复。
一位业主表明,不知道之前运用的插卡电表和替换后的长途费控智能表有什么区别。
供电公司七一路营业厅的工作人员称,长途费控智能表(无卡电表)是在长途体系来进行电费实时核算,依据剩下金额完成操控,购电时不需带着购电卡。而本地费控智能表(插卡式电表)是在电能表内进行电费实时核算,依据剩下金额完成报警和操控,购电时需带着购电卡。
“改造后的电表是经过接纳短信的方法检查余额的,由于替换电表的时分留了我母亲的手机号,我母亲本年72岁了,不会检查短信,导致欠费停电。后来我特意去营业厅将号码换成我的。我想到没有子女的孤寡老人,假如由于没有缴费,而断了电,对他们来说会很不方便。能不能与供电公司和谐交流,选用一种折中的方法来检查余额,以便老年人用电?”市民王先生提出这样的疑问。
对此,供电公司的工作人员答复,当智能电表用户的电费余额在缺乏30元时,电表的屏就会亮光,老年人除了依据检查短信提示的方法提早交纳电费以外,也能够留心电表的屏是否亮光。
当剩下电费低于电表设置的预警金额(预警值为居民用户30元,非居民用户200元)时,供电公司会向客户发送短信,提示及时购电。